- beim Virenbefall des Rechners: Beseitigung von Viren, Trojanern,  spyware, Werbungsdaten, Dialer, malware, usw. Bereinigung der Registry, damit der Rechner schneller laufen kann. Installation von Windows- Verbesserungstools, die die Sicherheitslücken beseitigen, Installation von Antivirusprogrammen

- Windowsinstallation ohne Verlust der bestehenden Daten: Installation von Windows XP, Vista oder Windows 7 mit den aktuellen Servicepack’s und neuen Treibern. Konfiguration des Internet- Zugangs, die Installation und Optimierung der Antivirensoftware. Die Reparatur des Rechners mit dem Ergebnis, dass er voll arbeitsfähig und mit dem Internet verbunden ist. Die Reparatur oder Neuinstallation der fehlerhaften Windowsversion ohne den Verlust der auf dem Rechner gespeicherten privaten Daten.

- Systemkonfiguration von Windows: Installation von allen Treibern und Programmen (Bild- und Videowiedergabe, Archivprogramme, Datenaufnahmeprogramme, Antivirusprogramme, Steuerungsprogramme für die Grafikkarte, usw.) Einstellung der Internetverbindung, Einrichtung von einem e-Mail- Konto.

- Installation von neuen Geräten: Installation und Einstellungen von neuen Geräten (Drucker, Scanner, Fernsehkarten, Grafikkarten, DVD- Laufwerke, etc.)

- Zugriff aufs Internet: Installation und Einstellung von Router und Zugriffsprogrammen. Einstellung von Kabelverbindungen LAN, lokaler Netze, sowie der kabellosen Internetverbindungen

- Lösungen der Softwareprobleme: Beseitigung von Einstellungsfehler der populären Programme (wie fehlende Audiosignale beim SKYPE, usw)

- Wiederaktivierung eines passwortgeschützten Userkonto im Windows: das Zurücksetzen eines vergessenen Passwort und die Öffnug eines dadurch gesperrten Kontos

- Datenarchivierung: Archivierung von wertvollen Daten auf CD/DVD oder auf Festplatten